Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše důvěra je pro mě zásadní.
V rámci své práce přicházím do kontaktu nejen s běžnými osobními údaji, ale i s informacemi o zdraví – a podle toho k nim také přistupuji.

Níže najdete přehled toho, jaké údaje zpracovávám, proč je potřebuji a jak s nimi zacházím.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením GDPR a související legislativou.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Jméno a příjmení: XXX
IČO: XXX
Sídlo: XXX
E-mail: XXX

(dále jen „správce“)

2. Jaké údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro naši spolupráci.

Základní údaje

jméno a příjmení
e-mail
telefon
fakturační údaje

Údaje související se spoluprací

informace z komunikace
údaje z rezervace nebo objednávky
IP adresa a technické údaje o návštěvě webu

Citlivé údaje

V rámci konzultací mohu zpracovávat také údaje o zdravotním stavu, například:

anamnézu
užívané léky
alergie
výsledky testů

Tyto údaje zpracovávám pouze na základě vašeho výslovného souhlasu a pouze v rozsahu, který mi sami poskytnete.

3. Proč údaje zpracovávám (účely a právní základ)

Komunikace

odpovědi na dotazy
domluva spolupráce
Právní základ: oprávněný zájem

Rezervace a poskytování služeb

organizace konzultací
poskytování doporučení
Právní základ: plnění smlouvy

Práce se zdravotními údaji

individuální přístup a doporučení
Právní základ: výslovný souhlas

Objednávky produktů a testů

vyřízení objednávky
komunikace ohledně dodání
Právní základ: plnění smlouvy + zákonná povinnost

Zlepšování webu a služeb

analytika návštěvnosti
Právní základ: souhlas (cookies)

4. Komu mohou být údaje předány

Vaše údaje nikomu neprodávám.

Pro zajištění fungování služeb spolupracuji s ověřenými partnery, kteří mohou mít k údajům přístup:

poskytovatelé IT a hostingových služeb
e-mailové a komunikační nástroje
rezervační systémy
platební brány
účetní služby
laboratoře a dodavatelé produktů

V případě objednávky testů mohou být údaje předány partnerovi, který vystupuje jako samostatný správce.

5. Přenos osobních údajů mimo EU

Některé služby, které používám, mohou ukládat data mimo Evropskou unii.

V těchto případech je přenos zajištěn pomocí standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů, které zajišťují odpovídající ochranu vašich údajů.

6. Jak dlouho údaje uchovávám

komunikace: max. 2 roky
spolupráce: po dobu trvání + max. 2 roky
účetní doklady: dle zákona (obvykle 10 let)
marketing: do odvolání souhlasu

7. Jak jsou údaje chráněny

Vaše údaje chráním pomocí:

zabezpečených systémů
omezeného přístupu
důvěrného zacházení

Zvláštní důraz kladu na ochranu údajů o zdraví.

8. Cookies

Web používá soubory cookies, které pomáhají zajistit jeho správné fungování a zlepšovat uživatelský zážitek.

Používány mohou být:

nezbytné cookies (pro fungování webu)
analytické cookies
marketingové cookies

Nepovinné cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

9. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým údajům
na opravu
na výmaz
na omezení zpracování
na přenositelnost
vznést námitku
odvolat souhlas

V případě pochybností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů mě můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.

Na vaše dotazy odpovím nejpozději do 30 dnů.

11. Závěrem

Tyto zásady jsou účinné od [doplníš].

Mohu je průběžně aktualizovat tak, aby odpovídaly aktuální praxi a legislativě.

Vaše data jsou u mě v bezpečí – stejně jako prostor, který spolu při práci vytváříme.